Luân Niệm đẩy chiếc máy tính về phía Thượng Chi Đào, cho mọi người xem lịch trình công việc mà thư ký vừa gửi cho anh: “Hôm nay chúng ta sẽ gặp ba khách hàng. Khách hàng đầu tiên đã bước vào giai đoạn thực hiện; trong đó có phần liên quan đến thiết kế trang trí và nội dung văn bản do Lumi phụ trách. Khách hàng thứ hai đã trúng thầu, nhưng phần ý tưởng còn cần điều chỉnh nhỏ. Khách hàng thứ ba là buổi tối tiệc; chúng tôi đã theo dõi công việc bán hàng trong thời gian dài và bây giờ đang bước vào giai đoạn tìm hiểu nhu cầu sâu rộng hơn. Vì họ nằm trong danh sách khách hàng ưu tiên và người đại diện của họ có địa vị tương đương, nên tôi cần phải tham gia trực tiếp.”
Luân Niệm dừng lại và hỏi Thượng Chi Đào: “Cậu đã nhớ những gì tôi vừa nói chưa?”
Thượng Chi Đào gật đầu: “Nhớ rồi.”
“Công việc của cậu là chuẩn bị biên bản cuộc họp cho hai khách hàng đầu tiên và gửi cho tôi ngay sau khi cuộc họp kết thúc; hãy quan sát kỹ phản ứng của khách hàng và chia sẻ suy nghĩ của mình với tôi sau đó.”
“Được rồi.”
“Cậu uống rượu được không?” Luân Niệm hỏi cô ấy.
“Không được.”
Luân Niệm nhìn cô ấy một cách sâu sắc; Thượng Chi Đào hiểu ý của anh: Người không uống rượu mà muốn làm việc trong ngành quảng cáo à? Cô ấy đáp lại bằng ánh mắt thẳng thắn; Luân Niệm cũng hiểu ý của cô ấy: Thì sao nếu không uống rượu chứ?
Thượng Chi Đào thường xuyên tỏ ra khiêm tốn đến mức ai cũng có thể kiểm soát cô ấy; nhưng đôi khi cô ấy lại bỗng nhiên trở nên mạnh mẽ, khiến người ta nghĩ rằng cô ấy không hề dễ dàng để đối phó, chỉ là một chút thôi.
Dù có tranh luận thế nào, công việc vẫn phải được thực hiện. Vì vậy, Thượng Chi Đào nghiêm túc hỏi Luân Niệm: “Luke, trước đây Lumi nói rằng biên bản cuộc họp của trung tâm sáng tạo có một mẫu cụ thể, có thể gửi cho tôi một bản được không?” Lumi chưa bao giờ nói điều đó, nhưng Luân Niệm chắc chắn sẽ yêu cầu rất nhiều thứ; Thượng Chi Đào không muốn bị anh ta chỉ trích sau cuộc họp.
Luân Niệm lập tức tìm ra một bản biên bản cuộc họp dài chưa đầy 300 từ và cho cô ấy xem. Thượng Chi Đào nghĩ rằng mình nhìn nhầm, hoặc Luân Niệm đang đùa cợt với mình, nên hỏi lại: “Đây có phải là biên bản cuộc họp không?” Nó còn ngắn hơn cả biên bản của bộ phận marketing.
“Ừm. Đã nhìn rõ chưa? Hãy viết những điểm chính, đừng viết những thứ
Anh ấy nói rằng yêu cầu của mình không cao, nhưng anh ấy luôn không ngừng đưa ra các gợi ý.
“Còn vấn đề gì liên quan đến công việc không?” Luan Nian hỏi cô ấy.
“Không còn nữa…”
“Chúng ta đi thôi.”
Kể từ khi bắt đầu làm việc, Luan Nian không nói thêm lời nào với Thượng Chi Đào. Anh ấy đứng bên lề đường, khuôn mặt đẹp trai của mình hiện rõ trong ánh nắng mặt trời, đợi xe taxi. Thượng Chi Đào chỉ vào chiếc ô che nắng của quán cà phê bên đường và nói: “Bà ngồi đó chờ đi, tôi sẽ gọi xe.” Thái độ của một nhân viên tôn trọng sự lãnh đạo của ông chủ.
Luan Nian nhìn cô ấy một cái. Anh ấy không thích cách Thượng Chi Đào cư xử như vậy. Thực tế, hầu hết các nhân viên khác cũng vậy, nhưng anh ấy lại đặc biệt không thể chấp nhận điều đó. Anh ấy muốn mắng cô ấy, nhưng cuối cùng vẫn kiềm chế lại.
Điều đó có liên quan gì đến tôi chứ?
Muốn gọi xe thì cứ gọi đi.
Tại sao tôi phải mất thời gian để mắng một kẻ ngốc chứ?
Luan Nian nghĩ trong lòng, rồi thực sự đi sang một bên để đợi Thượng Chi Đào gọi xe.
Khi lên xe, Luan Nian mở cửa xe và nhìn chiếc váy hoa nhỏ của Thượng Chi Đào, sau đó lặng lẽ ngồi vào ghế sau.
Thượng Chi Đào cảm thấy mình được quan tâm, nhưng cũng lại không phải vậy. Cô ấy cảm thấy mình không còn sợ Luan Nian như tuần trước nữa. Luan Nian không giỏi nói chuyện, nhưng khi làm việc thì thật sự rất nghiêm túc. Anh ấy ít nói, nhưng mỗi câu nói đều chứa thông tin quan trọng; bạn chỉ cần lắng nghe cẩn thận là được. Những gì cần dạy, anh ấy chắc chắn sẽ dạy; những gì cần nói, anh ấy chắc chắn sẽ nói.
Khi gặp với bên A, Luan Nian hoàn toàn khác với lúc anh ấy và Thượng Chi Đào còn là sinh viên nghèo, hay đùa giỡn với nhau. Cô ấy nhớ lại lúc họ gặp bên A, họ căng thẳng đến mức không dám đề xuất điều kiện nào, và cũng rất cẩn thận khi đưa ra gợi ý. Lúc đó, bên A đã kiểm soát họ rất tốt, thường xuyên thở dài và nói: “À, ngân sách không nhiều lắm đâu, nếu thực sự không được thì chúng ta sẽ hỏi nhóm khác xem sao.”
“Bà không cần phải hỏi nữa đâu, chúng tôi là lựa chọn tốt nhất. Chúng tôi vừa rẻ vừa tốt.”
Vậy còn Luan Nien thì sao?
Luan Nian tạo cho người ta cảm giác như thể anh ấy có quyền quyết định liệu bạn có phải là bên A hay không; chỉ cần nghe theo lời anh ấy là đúng rồi, tựa như
Bình tĩnh và điềm đạm.
Ví dụ, anh ấy sẽ hỏi: “Vậy đối tượng mục tiêu của ý tưởng này rốt cuộc là ai? Chúng ta có thể phân tích từng yếu tố cụ thể của ý tưởng này không?”
Hoặc anh ấy cũng có thể nói: “Trong ba năm qua, chúng tôi đã thử sử dụng phương thức truyền thông này ba lần, nhưng kết quả không mấy tốt.” Sau đó, anh ấy sẽ mở máy tính và trích xuất dữ liệu liên quan để minh họa. Có vẻ như mọi thứ trong đầu anh ấy đều được phân loại gọn gàng, và anh ấy có thể lấy thông tin đó ra sử dụng bất cứ lúc nào.
Anh ấy cũng thường mỉm cười với nữ giám đốc của bên A: “Giảm giá không phải là chiến lược tốt nhất.”
Thật là dịu dàng biết bao. Khi anh ấy tỏ ra dịu dàng, anh ấy lại trở thành một con người khác, khiến người ta cảm thấy như đang được thổi gió mùa xuân.
Luân Niệm luôn khiến mọi người ngạc nhiên. Thượng Chi Đào từng nghĩ rằng anh ấy sẽ kiêu ngạo và bướng bỉnh, nhưng anh ấy không hề như vậy. Thực sự, anh ấy là một người kỳ lạ.
Khi trò chuyện với khách hàng đầu tiên, khách hàng đã đưa họ xuống tầng dưới cho đến khi họ rời đi.
Thượng Chi Đào cảm thấy mình đã học được những kỹ năng gặp gỡ mà sách giáo khoa cũng không hề đề cập đến. Nhìn vào ánh mắt của Luân Niệm, cô ấy không thể giấu nổi sự ngưỡng mộ. Cô ấy nhìn anh ấy một cái, sau đó lại nhìn thêm lần nữa, và khi bị Luân Niệm phát hiện, cô ấy cũng không cảm thấy ngượng ngùng, và cuối cùng đã công khai nói ra suy nghĩ của mình: “Ông thật sự rất giỏi, buổi gặp gỡ vừa rồi thật là tuyệt vời.”
“Nịnh hót là môn học bắt buộc ở đại học à?” Luân Niệm hỏi cô ấy.
Không thể khen cũng không thể mắng, đó chính là kiểu người khó để tiếp xúc.
Thượng Chi Đào đã bị anh ấy chất vấn một câu, nhưng cũng đã quen với điều đó, không tiếp tục tranh luận, mà tiếp tục nói lên suy nghĩ của mình: “Hôm nay tôi đã học được rất nhiều từ ông.”
“Học được điều gì vậy?”
Thượng Chi Đào suy nghĩ một lát: “Tôi đã học được cách tận dụng lợi thế giới tính của mình để mỉm cười với khách hàng nữ.” Nói xong, anh ấy cười một cách ranh ma, mang lại cảm giác thoải mái và sinh động cho cô ấy.
Luân Niệm nhìn cô ấy chằm chằm. Người mới tuyển dụng này buổi sáng còn đứng trước mặt anh ấy với đôi mắt đỏ hoe và đá chân, nhưng buổi chiều đã dám đùa cợt với anh ấy, thật là can đảm. Nhìn cô ấy một cái, an
