Kế hoạch treo bút

“Tại sao không tổ chức các chương trình khuyến mãi quy mô lớn nữa? Thực ra cũng rất đơn giản, đó là kết quả dựa trên phân tích thị trường.” Đối diện với ống kính máy quay, Đàn Cẩm Trình thẳng thắn nói.

Tăng trưởng thị trường năm nay có chút khác biệt so với dự đoán của các chuyên gia, phần lớn là do sự khác nhau trong chính sách ngành. Có tin đồn rằng sẽ có các tiêu chuẩn quốc gia mới cho xe điện được ban hành, nhưng cụ thể tiêu chuẩn đó là gì và khi nào sẽ được công bố thì hầu hết các chủ doanh nghiệp đều không biết.

Chính sách không ổn định cũng đồng nghĩa với sự không chắc chắn, và khi không chắc chắn thì không dám đầu tư mạnh mẽ. Ngoài ra, các tiêu chuẩn cho xe điện trên đường cũng bắt đầu được quy định rõ ràng hơn; ngay cả thành phố Thường Châu, nơi từng có những quy định lỏng lẻo nhất, cũng đã ban hành các quy định giao thông mới dành cho xe điện.

Giống như những năm trước, quỹ đạo thị trường năm nay vẫn không có sự thay đổi đáng kể. Hiện tượng thị trường biến động mạnh rõ ràng, với mùa cao điểm và mùa thấp điểm rất rõ rệt. Ngày Quốc khánh đã đến, nhưng mùa cao điểm chung của thị trường năm nay đã qua.

Thời gian khuyến mãi trong dịp Quốc khánh chỉ kéo dài vài ngày; nói chung, đó cũng chỉ là những tác động còn lại của mùa cao điểm này mà thôi. Hơn nữa, ở miền Bắc, thời tiết đã bắt đầu se lạnh, thực tế là chúng ta đã bước vào mùa thấp điểm.

Việc tổ chức khuyến mãi trong mùa thấp điểm không còn quá cần thiết nữa. Về việc mức độ khuyến mãi trong kỳ nghỉ Quốc khánh bị hai đối thủ vượt qua, nhưng nhờ vào tác động còn lại của các chương trình khuyến mãi trước đó, vẫn có thể duy trì được trong vài ngày.

Ngoài ra, sau hai năm tiếp thị, các cửa hàng bán lẻ của Thanh Xích đã trở nên linh hoạt hơn so với các chủ cửa hàng khác. Những cửa hàng cấp một, nhờ vào một số đặc quyền, có quyền tự chủ trong việc tiếp thị và quảng bá, họ rất giỏi trong việc này.

Lấy chủ cửa hàng Triệu Chuyển Binh làm ví dụ, ông ấy thậm chí còn dạy hầu hết khách quen sử dụng QQ và họ tham gia nhóm QQ của cửa hàng mình. Điều này có thể được coi là một sáng tạo đối với các chủ cửa hàng hiện nay.

Đừng xem thường hành động nhỏ bé này; thông thường, khi xe hỏng trên đường, hầu hết những người đi xe điện đều biết phần nào bị hỏng. Ông ấy chỉ cần cho học trò mình mang theo dụng cụ và linh kiện đến sửa chữa, mà không tốn thêm chi phí gì.

Việc này không chỉ tăng thêm nguồn khách hàng mà còn giúp thu hút sự ưa chuộng của khách hàng cũ. Cửa hàng xe điện có một bán kính bán hàng nhất định, chủ yếu là người dân sống gần đó hoặc những người đi làm, nhưng với nhóm QQ này, bán kính bán hàng của họ đã được mở rộng một cách vô hình.

Người dùng trong nhóm QQ có mức độ trung thành khá cao; nếu dịch vụ tốt, họ không chỉ trở thành khách hàng trung thành mà còn giới thiệu thêm khách hàng mới cho bạn.

Sử dụng nhóm QQ, nhóm WX để thu hút khách hàng không phải là điều mới mẻ gì, nhưng trong nhóm các chủ cửa hàng nhỏ lúc này, đây thực sự là một ý tưởng sáng tạo.

Triệu Chuyển Binh nghĩ ra những điều này cũng từ việc Thanh Xích thích tiếp thị trực tuyến; sau khi thử nghiệm, ông ấy nhận thấy hiệu quả khá tốt, số đơn hàng sửa chữa linh kiện xe tăng lên đáng kể so với trước đây.

Tích lũy từng chút một, kinh doanh chính là như vậy; sau một năm, lợi nhuận cũng tăng lên không ít.

“Tôi thấy cậu ta hết tiền rồi hay là không nỡ tiếc tiền nữa, dù sao lần trước cũng đã chi rất nhiều.” Zhang Tòng Huấn bên cạnh nói một cách châm biếm.

Câu nói đó tất nhiên sẽ không bao giờ xuất hiện trước ống kính máy quay, dù sao nếu bị một số phương tiện truyền thông chụp được thì sẽ ảnh hưởng đến không khí hòa thuận, có lẽ không ảnh hưởng lớn đến Shanchi, nhưng sẽ có chút tác động đến danh tiếng của bản thân anh ta.

Cảm giác chua chát là có thật, muốn nói ra cũng là có thật. Hiện tại, Yadi đang tập trung vào việc xây dựng nhà máy và nghiên cứu phát triển, mục tiêu của họ là giữ vị trí top ba. Ngược lại, Xindi vẫn rất quan tâm đến vị trí số một, và khả năng họ giữ được vị trí này trong năm nay là rất thấp.

Để đối phó với giai đoạn bán hàng “vàng” của Lễ Quốc khánh sắp tới, Xindi là một trong ba công ty có chương trình khuyến mãi mạnh mẽ nhất, đồng thời cũng là công ty coi trọng Lễ Quốc khánh nhất, bởi đây là giai đoạn cuối cùng của cả năm.

Xindi, những người chuẩn bị đối đầu với Shanchi trong Lễ Quốc khánh, đã dành sự chú trọng tối đa, vậy còn Shanchi thì sao?

Họ chẳng làm gì cả.

Giống như trò chơi “Đấu Địa Chủ”, Xindi tung ra bốn quân hai, trong khi Shanchi có đôi quân vua nhưng lại thản nhiên nói “không cần”.

Điều này thật sự rất khó chịu, đó là họ không coi trọng Shanchi chút nào. Vì vậy, sau khi xác nhận rằng Shanchi không hành động gì cả, Zhang Congxun không thể không cảm thấy chua chát.

“Ha ha, không có tiền thì không sao, nhưng cũng không đến nỗi không nỡ, tuy nhiên công nhân của chúng tôi đã làm việc rất vất vả trong hai năm qua, thường xuyên phải làm thêm giờ, chúng tôi không thể chỉ vì theo đuổi doanh số mà bỏ qua tình trạng tinh thần của họ. Đôi khi cũng cần phải giảm tốc độ lại một chút.”

Nói về việc nói chuyện một cách khó hiểu, Tan Jincheng cũng là một cao thủ, ai mà không biết rằng điều kiện làm việc của công nhân nhà anh ta rất tốt.

Làm thêm giờ? Thu nhập ròng mỗi tháng của họ cao hơn nhiều so với các nhà máy khác, chưa kể đến các quyền lợi bảo hiểm xã hội và phúc lợi khác, tất cả đều được đáp ứng đầy đủ. Nếu đã trả tiền rồi, thì làm sao có thể không cho công nhân làm thêm giờ được?

Zhang Congxun nhếch môi, lúc nãy anh ta có phần nói hơi quá, và bây giờ bị Tan Jincheng phản pháo về tình trạng tinh thần của công nhân, anh ta cũng không biết phải nói gì nữa.

Dù sao thì chuyện này cũng không thể nói ra được, cách các doanh nhân đối xử với công nhân riêng tư là điều mà xã hội có quyền đánh giá, nếu điều kiện làm việc thực sự tồi tệ thì cũng chỉ có thể chấp nhận thôi, ngoài việc mắng mỏ ra thì không còn cách nào khác.

Nhưng trước công chúng, khi Tan Jincheng sử dụng cách phát biểu này để nâng cao đạo đức của mình, họ không thể làm gì được cả. Đó là hành vi bắt cóc về mặt đạo đức, ai đã trải qua thời kỳ bùng nổ thông tin internet trong hơn 10 năm qua chứ?

Tuy nhiên, Tan Jincheng không hoàn toàn nói những điều vô nghĩa hay bắt cóc về mặt đạo đức, thực tế là trong quý cuối cùng, hoạt động tiếp thị của Shanchi Technology đã giảm bớt đáng kể, mục đích thực sự là để phù hợp với sản xuất và dự trữ hàng tồn kho.

Trong suốt năm 2007, nhà máy Bắc Cang của Shanchi cùng với một số nhà máy ở Jinmen chỉ sản xuất thử nghiệm, tổng công suất sản xuất trong năm chỉ đạt chưa đến 1,5 triệu chiếc. Nếu tính theo mức tối đa là 1,5 triệu chiếc, trừ đi gần 910.000 chiếc đã được bán ra, thì chỉ còn lại chưa đến 600.000 chiếc.

Điều này là trong trường hợp đảm bảo hoạt động tối đa, nhưng thực tế là không thể đạt được công suất đó, bởi vì Lễ vận tải mùa xuân năm 2008 sắp tới sẽ rất khó khăn.

Trong ký ức của tôi, thảm họa tuyết năm 2008 đã ảnh hưởng đến gần 20 tỉnh, ngay cả khu vực Liangguang cũng bị tuyết làm cho giao thông bị cản trở nghiêm trọng. Năm đó, Tan Jincheng và Zhang Xupeng cũng không thể trở về quê hương Yicheng để đón Tết vì thảm họa tuyết.

Tôi nhớ lúc đó chúng tôi đi xe buýt về nhà, trên đường đã bị trì hoãn vài ngày, những món đặc sản mang về nhà thì đã ăn hết sạch, thật là tệ hại.

Tan Jin Cheng không nhớ chính xác thời điểm bão tuyết bắt đầu, nhưng theo ấn tượng của tôi thì nó nghiêm trọng nhất là sau khi kỳ vận tải mùa xuân bắt đầu, tức là vào cuối tháng Giêng.

Tết Nguyên Đán năm 2008 là vào ngày 6 tháng 2, cách thời điểm bão tuyết nghiêm trọng không khác biệt nhiều. Để thuận tiện cho nhân viên có thể về nhà trước khi tình hình trở nên tồi tệ nhất, vì vậy kế hoạch nghỉ lễ của tập đoàn Shanchi cũng như công ty Công nghệ Cam đã được sắp xếp sớm hơn bình thường.

Hầu hết nhân viên của Shanchi ở Bắc Cang đều đến từ hai tỉnh An Huy và Hà Nam, còn nhân viên ở nhà máy tại Tân Môn ngoài những người nông dân mất thu nhập do việc thu hồi đất thì phần lớn đến từ tỉnh Hà Bắc. Đây là điều mà Tan Jin Cheng đã cố ý sắp xếp.

Mục đích là để có thể điều phối tốt hơn việc sử dụng toa tàu và xe buýt, giúp nhân viên về nhà một cách thuận tiện.

Còn đối với nhân viên của công ty Điện Tử Được Tiên thì nguồn gốc địa phương khá phức tạp, có người từ Hồ Nam, Hồ Bắc, Giang Tây và Thanh Hải. Tình hình như vậy khi tiếp quản, không thể thay đổi tất cả nhân viên được, vì điều đó sẽ gây ra nhiều rắc rối lớn.

Vấn đề khiến Tan Jin Cheng đau đầu nhất chính là việc về nhà của nhân viên Điện Tử Được Tiên; không còn cách nào khác, quê hương của họ quá đa dạng, việc tổ chức xe đưa đón trở nên rất khó khăn. Hơn nữa, địa hình của những tỉnh này phức tạp hơn nhiều so với An Huy, Hà Nam và Hà Bắc.

Nếu có chuyện gì xảy ra trên đường đi xe đưa đón thì trách nhiệm sẽ rất lớn, và Tan Jin Cheng sẽ phải gánh chịu hậu quả nặng nề.

Do đó, công ty Điện Tử Được Tiên không có kế hoạch tổ chức xe đưa đón hay nghỉ lễ sớm. Dù sao thì ở hai tỉnh Quảng Đông và Quảng Tây cũng hiếm khi có tuyết, vì vậy cũng dễ tìm cớ; tuy nhiên, họ cũng không hề chuẩn bị gì cả.

Nếu tuyết rơi nặng mà không thể về nhà được, thì họ sẽ phải ở lại Thành Thâm. Lúc đó, công ty Điện Tử Được Tiên cũng sẽ có kế hoạch an ủi tâm trạng và cuộc sống của nhân viên phải ở lại, đồng thời cố gắng khuyên nhân viên ở Thành Thâm không nên về nhà.

Thà ở lại Thành Thâm làm thêm giờ kiếm tiền còn hơn là chịu khổ trên đường về nhà.

Tuy nhiên, việc này khá khó khăn. Một số nhân viên thì dễ dàng đồng ý làm thêm giờ, nhưng nếu bảo họ không về nhà ăn Tết thì họ có thể từ chức ngay lập tức.

Công ty Điện Tử Được Tiên không có kế hoạch nghỉ lễ sớm, vì vậy kế hoạch sản xuất không bị ảnh hưởng nhiều, nhưng đối với công ty Công nghệ Shanchi và công ty Công nghiệp Kim Bồng thì ảnh hưởng lại rất lớn.

Bão tuyết không chỉ ảnh hưởng đến thời gian trước Tết Nguyên Đán mà còn kéo dài trong một thời gian dài sau đó. Mọi người đều còn e ngại, và cũng cần phải xem xét đến việc nhân viên trở về nhà. Tổng thời gian bị ảnh hưởng ít nhất là nửa tháng sau tháng Giêng năm 2008 và gần một tháng vào tháng Hai.

Thời gian bị ảnh hưởng lên đến hơn 40 ngày, 40 ngày này ảnh hưởng rất lớn đến sản xuất xe điện và ngành may mặc. Những doanh nghiệp không chuẩn bị kỹ có thể sẽ không thể phục hồi được trong nửa đầu năm 2008.

Nếu bạn bây giờ nói với mọi người rằng năm nay ở hai tỉnh Quảng Đông và Quảng Tây sẽ có tuyết lớn, chắc chắn mọi người sẽ nghĩ bạn là kẻ điên. Ngay cả khi Tan Jin Cheng thông báo tin tốt cho Zhang Cong Xun và Dong Jing Gui để chuẩn bị hàng tồn kho cho năm sau và giảm bớt kế hoạch tiếp thị, họ cũng chỉ coi đó là một trò lừa đảo khác.

Tuy nhiên, nếu không có sự cố bất ngờ, thảm họa tuyết năm 2008 vẫn sẽ đến đúng như dự kiến. Đối với ông Tân Cẩm Trình, việc chuẩn bị nguồn hàng cho năm sau trước ba tháng cũng là một cách tốt để giành được danh tiếng là người quan tâm sâu sắc đến nhân viên, phải không?

Ngay cả khi xảy ra hiệu ứng bướm, nếu thảm họa tuyết không xảy ra, điều đó chắc chắn sẽ tốt hơn cho xã hội, và cũng không ảnh hưởng lớn đến công ty Shanchi. Điều quan trọng nhất là phải cạnh tranh, nhưng đối với tập đoàn Shanchi mới thành lập được hai năm, việc xếp hạng thứ mấy thực sự không quá quan trọng.

Điều duy nhất cần giải quyết là, ngoại trừ việc phải loại bỏ các sản phẩm điện tử ra, toàn bộ tập đoàn Shanchi đều có kế hoạch nghỉ phép sớm trong năm nay.

Và việc sử dụng lý do gì để giải thích điều này chính là vấn đề khiến ông Tân Cẩm Trình và tập đoàn Shanchi đau đầu nhất vào thời điểm đó.