Cạnh tranh khác biệt hóa

Vào lúc ba giờ chiều, tiếng ầm ầm của động cơ đã làm gián đoạn công việc của Tân Lập Hoa - người đang chăm sóc những bông hoa và cây cỏ trong sân.

Thời tiết ở thành phố Dung Thành khi trời mưa có thể kéo dài hơn một tháng liên tục, còn khi không mưa thì cũng vài tháng trời chẳng thấy một giọt nước mưa nào.

Tân Lập Hoa, người đã sớm bắt đầu cuộc sống nghỉ hưu, từ lúc đầu không quen với cuộc sống mới này cho đến bây giờ đã trở nên thoải mái và hài lòng.

Mỗi ngày anh ấy chăm sóc hoa cỏ, cây cối, câu cá, nhảy múa ở quảng trường, cùng vợ đi mua rau và đón con, cuộc sống nhỏ bé này cũng không tồi tệ chút nào.

Khác với người như Cố Hồng Thuận - người từng kinh doanh, chỉ cần sức khỏe cho phép, họ vẫn muốn tìm việc gì đó để làm, để xem có cách nào kiếm tiền không.

Bây giờ, vợ chồng Cố Lập Hoa dành nhiều thời gian hơn cho việc quản lý khu nghỉ dưỡng của mình, họ rất nhiệt tình.

Trước đây, vợ chồng Tân Lập Hoa là nhân viên của doanh nghiệp nhà nước, từ khi bắt đầu làm việc họ đã luôn nghĩ đến ngày nghỉ hưu sẽ làm gì, sau khi vượt qua giai đoạn không quen thì họ dễ dàng điều chỉnh tâm trạng, Zhang Súc Chí cũng vậy, anh ấy cũng vậy.

“Hôm nay sao về sớm thế?”

Là Tân Kim Trình đã về, gần một tháng rồi, cậu con trai này hàng ngày đi đến đảo Mai Sơn, ra sớm về muộn, rất đúng giờ, giống hệt một người làm công ăn lương chính thức.

“Lát nữa ở đây có chút việc, nên tôi về sớm.”

Tân Lập Hoa suy nghĩ một chút rồi trả lời: “Có lẽ là dịp ‘Đôi Mười Một’ phải không?”

“Đúng vậy, bố cũng biết mà.”

Anh Tân cười nhẹ, làm sao anh ấy có thể không biết được, gần đây vợ chồng Lão Trương luôn nói về ‘Đôi Mười Một’, con trai anh ấy đang bận rộn với việc này.

Từ việc chuẩn bị hàng hóa, liên lạc với dịch vụ giao hàng, chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp, nói chung là trông họ rất coi trọng việc này.

Tân Lập Hoa gật đầu: “Vậy hôm nay tôi sẽ đi đón Kim Duyệt, còn bố cứ tiếp tục công việc của mình đi.”

“Được thôi, tối nay đừng nấu cơm cho chúng tôi nhé, lát nữa Thanh Thanh cũng sẽ đến công ty.”

Nhìn thấy con trai mình hăng hái như vậy, người cha già rất vui mừng, chiếc xe mà cậu bé luôn mong muốn cuối cùng cũng đã có được, và nó còn rất được ưa chuộng nữa.

“Có nên đầu tư thêm tiền để tăng doanh số cho con không?”

Năm anh rể, hai anh em ruột, và một em gái, việc họ có biết lái xe hay không là chuyện khác, nhưng nếu tặng xe thì không thể thiên vị ai.

Thật là, số tiền đó phải hơn một triệu rồi, nhưng anh ấy cũng không thiếu tiền, tặng đi thôi, còn có thể hỗ trợ sự nghiệp của con trai nữa.

Đặt xuống công việc đang làm, Tân Lập Hoa nói với Lý Diệu Huy đứng bên cạnh xe: “Lý nhỏ ơi, giúp tôi một việc.”

Tân Kim Trình về nhà để chờ Gu Thanh Thanh từ trường về, lát nữa họ sẽ cùng nhau đến công ty Orange Technology, kể từ khi Thanh Thanh không còn làm việc ở đó nữa thì cô ấy chưa bao giờ đến đó nữa.

Ngoài ra, cổ phần cá nhân của cô ấy chỉ còn 4.25% nữa, bất cứ lúc nào cô ấy cũng có thể bán hết để rời khỏi hệ thống Orange Technology.

Lần này đến Orange Technology cũng là do Sun Đồng Vũ chủ động mời.

Năm 2008, ông Chủ Ma quyết tâm thành lập trang web mua sắm Taobao, nhưng dưới áp lực lớn, trang web Taobao chỉ sau nửa năm thử nghiệm đã phải giải thể bộ phận kinh doanh và hợp nhất vào Taobao.

Cho đến tháng 8 năm nay, bộ phận kinh doanh của Taobao đã được khôi phục, và CFO của Taobao là ông Zhang Yong cũng kiêm nhiệm vị trí tổng giám đốc của trung tâm mua sắm này. Tiếp theo đó, vào ngày 9 tháng 9, một số lượng lớn quản lý cấp cao đã từ chức cùng lúc.

Cuộc đấu tranh quyền lực diễn ra rất gay gắt, và như một cựu tổng giám đốc của Taobao, ông Sun Tongyu hiểu rõ tình hình hơn ai hết.

Đứng ngoài cuộc, ông Sun Tongyu có thể nhìn thấy rõ hơn những thay đổi của “chủ cũ”. Những thay đổi trong kinh doanh chỉ là biểu hiện bề ngoài; thực chất, đó là cuộc đấu tranh quyền lực giữa các cổ đông phía sau hậu trường.

Lần nữa, trung tâm mua sắm này lại bị để mặc cho sự cạnh tranh, và việc các quản lý cấp cao từ chức cùng với chiến dịch khuyến mãi lớn trong dịp “Double Eleven” cho thấy ông Ma đã giành chiến thắng trong trận đầu tiên.

Nhưng ông Sun Tongyu rất rõ về những nguy hiểm ẩn chứa bên trong. Tháng 9 có ý nghĩa gì đối với Ali? Đó là dịp kỷ niệm thành lập, và năm nay chính là kỷ niệm 10 năm ngày thành lập của Ali. Lúc đó, Ali đã tổ chức một lễ kỷ niệm hoành tráng.

Theo thỏa thuận, từ tháng 10 năm 2010, Yahoo, với 39% cổ phần của Ali, sẽ tăng quyền bỏ phiếu từ 35% lên 39%, trong khi quyền bỏ phiếu của ban quản lý sẽ giảm từ 35.7% hiện tại xuống còn 31.7%.

Nếu như vậy, công ty có nguy cơ thay đổi chủ sở hữu.

Cũng vào tháng 9 năm nay, Yahoo bất ngờ bán đi 1% cổ phần của mình trong Ali Baba, với lý do rất buồn cười là để nâng giá cổ phiếu của họ. Động thái này khiến ban quản lý của Ali Baba bất ngờ.

“Ông đang nghĩ gì vậy?”

Khi Tan Jincheng và Gu Qingqing bước vào văn phòng của Sun Tongyu, ông Sun vẫn đang mải mê suy tư và không nhận ra họ.

“À, tổng giám đốc Tan và tổng giám đốc Gu đã đến rồi à, lâu lắm không gặp.”

“Lâu lắm rồi.”

Lắc đầu một chút, Sun Tongyu cũng không che giấu suy nghĩ của mình: “Tôi đang nghĩ về những gì đã xảy ra với ‘chủ cũ’ trong năm vừa qua.”

“Ồ, ông đang nói về Yahoo phải không? Đừng lo, tình hình chỉ là sắp kết thúc mà thôi, ông Ma chắc chắn sẽ chiến thắng.”

Tan Jincheng nói một cách thờ ơ. Tại sao ông lại tự tin đến vậy? Đơn giản thôi, tôi đã biết kết quả từ trước rồi.

“Tổng giám đốc Tan tự tin như vậy ư? Nói đến điều này thì thực sự tổng giám đốc Tan có tầm nhìn xa trông rộng, dù là Shanchi hay Orange Technology thì cũng không hề có cuộc đấu tranh về cổ phần nào cả.”

Sun Tongyu không ngờ Tan Jincheng lại tự tin đến thế. Theo ông, những cuộc đấu tranh kiểm soát công ty như vậy rất nguy hiểm, và xét về cả số lượng cổ phần sở hữu lẫn các thỏa thuận tương lai, ban quản lý và những người sáng lập đều không có lợi thế.

“Ừm? Nghĩ nhiều quá. Nếu năm 2005 có ai đó đưa cho tôi 1 tỷ đô la Mỹ, tôi sẽ cho họ cả 39% cổ phần của công ty này ngay.”

Đó là năm 2005, chứ không phải năm 2015!

Năm 2005, 1 đô la Mỹ tương đương với khoảng 8.2 nhân dân tệ, và trong thực tế, hai con số này hoàn toàn không cùng cấp độ. Yahoo, với nguồn tài chính dồi dào, đã đề nghị trả 1 tỷ đô la Mỹ một cách dễ dàng; ai mà không hứng thú chứ?

Nếu năm 2005 có ai đó đưa cho tôi 1 tỷ đô la Mỹ để tạo ra một chiếc xe của Kunba, tôi sẽ chọn cách nghỉ ngơi thôi.

Sun Tongyu cười, biết rằng ông chủ đang đùa. Làm sao ông không hiểu được tầm quan trọng của cổ phần đối với ông chủ? Shanchi Technology chắc chắn đã sở hữu hơn 50% cổ phần dù công khai hay bí mật.

Chính là những doanh nghiệp kiểu Internet như Orange Technology, quyền sở hữu cổ phần và quyền bỏ phiếu đi kèm với đó cũng có thể đảm bảo rằng công ty hoàn toàn nằm dưới sự kiểm soát của họ.

Trước đây, trong quá trình huy động vốn, cách thức sở hữu cổ phần này có vẻ không hòa nhập lắm với các doanh nghiệp Internet, nhưng bây giờ lại tiết kiệm được rất nhiều rắc rối.

Tuy nhiên, đó cũng là sự thật. Một công ty đang thiếu vốn và có thể sẽ phá sản bất cứ lúc nào thì làm sao có thể từ chối cơ hội nhận 1 tỷ đô la Mỹ? Hơn nữa, vào thời điểm đó, Yahoo đang ở đỉnh cao sự nghiệp, và những gì họ mang lại không chỉ là 1 tỷ đô la Mỹ mà thôi.

“Thực ra, ông Ma đã làm đúng. Thời buổi bây giờ không giống như xưa nữa, sự tồn tại của Yahoo đã trở thành một yếu tố bất ổn đối với sự phát triển của A Li. Ai cũng không muốn có một “vị hoàng đế” đứng trên đầu mình, khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp rồi lại bị lấy đi thành quả lao động của mình.”

Vào năm 2005, đó là một thương vụ rất có lợi. Nhưng đến năm 2009, khi hai công ty dần xa cách về chiến lược và thành tích toàn cầu của Yahoo trong những năm đó không còn như trước nữa, không còn bức tranh hòa thuận và hỗ trợ lẫn nhau nữa.

Nếu không giải quyết được cuộc chiến về quyền kiểm soát cổ phần ngay từ giai đoạn đầu, việc phát triển của công ty sau này sẽ càng trở nên khó khăn hơn.

Trên thị trường vốn, chỉ có cuộc chiến vì lợi ích. Sun Tongyu hiểu ý nghĩa đằng sau những lời của sếp mình, giống như bây giờ Orange Technology và các khoản đầu tư của sếp không còn liên quan đến Qiming Investment nữa.

Ban đầu, Qiming Investment đã mang lại rất nhiều giúp đỡ cho Orange Technology, nhưng theo sự phát triển của công ty, Qiming Investment không còn theo kịp nhịp độ nữa.

Những dự án mà Qiming Investment đầu tư trong những năm qua không mang lại nhiều lợi nhuận, và về mặt mạng lưới quan hệ cũng kém hơn nhiều so với Tencent và Red Shirt. Tan Jincheng không thể cứ mãi giữ lại những tình cảm cũ để mang lại những điều tốt đẹp cho họ; điều đó hoàn toàn không thực tế.

Ngay cả mối quan hệ giữa Zhang Xupeng và Tan Jincheng cũng chỉ giới hạn trong lĩnh vực may mặc mà thôi. Sự phát triển của Shanchi không hề liên quan gì đến Zhang Xupeng, và những cổ phần mà ông ấy nắm giữ trong công ty mẹ cũng là kết quả của việc ông ấy trao đổi lấy một lượng lớn cổ phần từ Jincheng.

Bản thân Sun Tongyu cũng chỉ hợp tác với Orange Technology mà thôi; một ngày nào đó, sau khi hoàn thành sứ mệnh của mình, ông ấy cũng sẽ rời đi.

Trước năm 2007, Sun Tongyu có thể vẫn còn một số ảo tưởng, nhưng sau đó thì không còn nữa. Trên thương trường, chỉ có cuộc chiến vì lợi ích mà thôi. Sự khác biệt nằm ở chỗ, có người biết cách tách ra một cách thuận lợi, trong khi có người lại gây ra những rắc rối.

Còn kết thúc “vừa gần vừa xa” như giữa ông Tan và ông Zhang dường như mới là tốt nhất.

“Thế nào, lần này đối đầu trực tiếp với cũ chủ, có chuẩn bị gì không?”

Tan Jincheng không muốn tiếp tục thảo luận về chủ đề này nữa; chủ đề có vẻ hơi u ám.

Nói đến công việc, Sun Tongyu không hề sợ hãi, cười nói: “Chúng tôi đã chuẩn bị đầy đủ mọi thứ cần thiết, chúng tôi cũng không sợ họ. Nhưng sếp, việc để GXG tham gia sự kiện Double Eleven của Taobao có vẻ như là hành động gây rối cho họ.”

“Ha ha, làm sao có thể coi đó là gây rối được? Trong tương lai, sẽ còn nhiều cuộc cạnh tranh như vậy nữa. Chúng tôi chỉ muốn làm một ví dụ trước cho các bạn mà thôi.”

“Đùa thôi, thực ra Orange Product có những điểm khác biệt so với Taobao Mall. Mô hình kinh doanh của chúng tôi gần giống với việc tự kinh doanh của Jingdong; Taobao Mall không phải là đối thủ cạnh tranh của chúng tôi.”

“Nhưng mức độ trùng lặp trong công việc vẫn rất cao, các bạn cần chuẩn bị tốt để đối phó và phát huy ưu thế của mình.”

Đúng vậy, mô hình khác nhau, nhưng mức độ trùng lặp trong kinh doanh rất cao, cả hai đều tập trung vào mặt hàng thời trang. Thương hiệu này cũng thuộc nhóm có lợi nhuận khá cao trong ngành mua sắm trực tuyến hiện nay, với lượng hàng xuất khẩu lớn và lợi nhuận cao, không hề thua kém so với nhóm sản phẩm 3C của Jingdong.

“Tổng giám đốc Gu nghĩ sao về điều này?”

Sun Tongyu đã có ý tưởng trong đầu, nhưng vẫn muốn nghe quan điểm của cựu CEO, ông ấy rất hiểu khả năng của Gu Qingqing.

Gu Qingqing cười nói: “Tổng giám đốc Tan vẫn đang giữ chức vụ tổng giám đốc, tôi đã không còn làm việc tại công ty nữa, làm sao có thể có ý kiến gì được.”

“Chỉ là trò chuyện thoải mái thôi mà.”

Sun Tongyu kiên quyết yêu cầu, Gu Qingqing cũng không thể từ chối: “Hãy tạo ra sự khác biệt hóa trên thị trường nhé, giống như SUV của Yuechi vậy. Dù thị trường SUV không lớn bằng thị trường xe hơi thông thường, nhưng nếu làm tốt thì cũng có rất nhiều tiềm năng. Chúng ta chắc chắn không đủ điều kiện để cạnh tranh trực tiếp với Taobao, điều chúng ta cần làm là phát huy ưu thế của mình và đưa sự khác biệt hóa lên tầm cao nhất.”

Sự khác biệt hóa là gì? Orange Product sẽ tập trung vào việc bán hàng đặc biệt của các thương hiệu nổi tiếng, giúp mọi người mua được những sản phẩm chất lượng tốt hơn với chi phí thấp hơn, đáp ứng nhu cầu mua sắm của họ.

Mặt khác, Orange Product, với sự hợp tác chiến lược với SF Express, sẽ vượt trội hơn bất kỳ người bán hàng nào trong Taobao Mall về mặt vận chuyển hàng hóa, ngay cả GXG cũng không thể sánh kịp.

Orange Product có thể tận dụng lợi thế này để cải thiện dịch vụ vận chuyển. Mỗi khi có sự kiện lớn trên thị trường điện tử, lượng hàng gửi và nhận của nhân viên giao hàng sẽ tăng lên đáng kể, và Orange Product đã có hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, có thể làm tốt hơn so với các đối thủ.

Internet là một nơi công khai, bất kỳ chuyện nhỏ nào cũng có thể bị phóng đại. Đến lúc đó, không cần Orange Product phải tự mình quản lý công tác truyền thông, người dùng mạng sẽ tự phân tích rõ ràng ưu nhược điểm của các sản phẩm.

“Nói về sự khác biệt hóa trong cạnh tranh, tôi cũng muốn chúc mừng ông chủ Yuechi bán hàng rất tốt.”

Yuechi A1 gần đây đã trở nên nổi tiếng khi Tan Jincheng lọt vào top 30 của Forbes, doanh số bán hàng ngày càng tăng, cửa hàng 4S ở Bắc Thương luôn đông nghịt người.

Ông chủ Tan là người trẻ tuổi nhất thế giới sở hữu tài sản hàng tỷ đô la, và ông ấy cũng không quan tâm đến việc quảng bá, nhưng sự nổi tiếng này thực sự không thể kiểm soát được.

Một số phương tiện truyền thông chính thức cũng góp phần làm tăng sự nổi tiếng này. Bạn Mỹ không phải thường xuyên khoe khoang về “Giấc mơ Mỹ” và sự xuất sắc của giới trẻ nước họ sao?

Chúng ta cũng có!